Steps of claiming

1. Suggested procedure
   What to do in case of car loss
   (Insurance policy: A,B,C, ABT-Z, BIO FINGER PRINT, GEAR SHIFT LOCK)

1. Inform a local police officer immediately.
2. Inform the department of transports about car-garnishing.
3. Inform the insurance company (if you have).
4. Inform the Deves Insurance Co., Ltd. about the damages.

Tel. 0-2280-9085-96, 0-2629-0088, 0-2670-444; Compensation Department)

What to do in case of accident

• Inform a local police officer immediately.
• Inform Deves Insurance Co., Ltd. of the damages.

1. 0-2280-9085-96, 0-2629-0088, 0-2670-4444 Compensation Department

What to do when you want to claim a reverse sensor.
(Insurance policy Pack: C)

• Take a photo of the damaged car where the accident happens.
• Inform an officer who keeps daily records, then duplicate the claiming document.
• Bring the car to a garage and ask for a receipt with the VAT.
• Take a photo of the repaired car.
• Gather all the documents and sent them to ABG (Khun Wantana Wongsilpawattana).  ABG will send them to Deves Insurance Co., Ltd. for compensation.

Documents consist of:

• A photo of damaged car at the place of accident
• an officer’s daily records
• Insurance certificate
• A photo of repaired car
• VAT receipt from garage
• A copy of the register of residence
• A copy of identity card

Documents and information prepared to let Deves compensation officer know in case of car crash and car loss.

• Insurance certificate
• A copy of notice (daily record)
• A copy of the register of car
• A copy of identity card
• Plate number, car make, causes of car loss and accident
• Place, date and time of accident

What to do when car alarm installation has been finished.

1. Fill in the guarantee form, otherwise you will be considered not to use your rights.
2. Send the guarantee form back to the company within seven days from the installing date.
3. Any customer who gets the car installed with car alarm, gear shift lock and reverse sensor will receive the following documents.

(Only in case of customer’s sending back fully-completed guarantee form)

1. Car alarm
1. Insurance certificate
2. Standard service coupon
3. Member card
2. Gear shift lock
1. Insurance certificate
2. Member card
3. Reverse sensor
1. Insurance certificate
2. Claiming document

Note:  When the company gets a guarantee document back, a customer will receive the above documents within two weeks.

       4. Read and study the received insurance policy.

       5. A customer receiving installation according to Pack A and B insurance policy will get a document for monthly checking service (three times a year).

       6. In case of a customer’s being unable to come for checking service without previous informing, this will affect the coverage of his insurance policy.



The numbers to phone when you have problems with car alarm
The shop names and numbers to phone for checking service and solving car alarm problems

ลำดับ	ร้านค้า	เขต	เบอร์โทรศัพท์
1	แครี่บอย ปากน้ำ	เทพารักษ์	0-2740-4455, 0-2388-0555
2	เด่นเจริญ	วรจักร	0-223-7175-6
3	นิวไฟเบอร์	แยกอุดมสุข	0-2748-9138, 0-2748-8877-8
4	ประทุมประดับยนต์	พุทธมณฑลสาย 4	0-2889-8001-2
5	ปิ๊กอัพเวย์	บางมด	0-2476-3838, 0-2476-9426-9
6	ปิ๊กอัพเวย์	ปิ่นเกล้า	0-2434-7291, 0-2435-1972
7	พี เค ออโต้ไทม์	เพชรเกษม	0-2421-5671, 0-2421-1869
8	พี เค ออโต้ไทม์	อ้อมใหญ่	0-2813-4242, 0-2813-5009
9	แสงชัยออโตซิสเต็ม	งามวงศ์วาน	0-2589-3738
10	อโศกสัญญาณซาวด์	ลาดพร้าว	0-2511-1143, 0-2246-2001
11	อุดมการณ์ช่าง 3	รังสิต	0-2523-7880
12	ไฮไฟไฮเทค	รามอินทรา	0-2510-4867

The numbers to call when you have problems
Deves Insurance Co., Ltd. (Pcl.)

1	สำนักงานใหญ่	โทรศัพท์	0-2280-0985-96, 0-2629-0088
2	สาขาเชียงใหม่	โทรศัพท์	0-5341-0648-9
3	สาขาลำปาง	โทรศัพท์	0-5345-2109, 0535-2244
4	สาขาพิษณุโลก	โทรศัพท์	0-5522-1778-9
5	สาขานครราชสีมา	โทรศัพท์	0-4428-2381-2
6	สาขาสระบุรี	โทรศัพท์	0-3622-2055, 0-3631-8230, 0-3621-4187
7	สาขาขอนแก่น	โทรศัพท์	0-4334-8993-4
8	สาขานครปฐม	โทรศัพท์	0-3421-0224-5
9	สาขาชลบุรี	โทรศัพท์	0-3875-8072-3
10	สาขาระยอง	โทรศัพท์	0-3860-7655-6
11	สาขาหาดใหญ่	โทรศัพท์	0-7496-5625, 0-7436-5138
12	สาขาสุราษฎร์ธานี	โทรศัพท์	0-7728-9486-7